Allergiker sind in diesen Tagen verunsichert, denn weltweit werden Adrenalin-Injektoren aufgrund eines Defekts beim Auslösen zurückgerufen. Auch das Präparat Fastjekt ist mit wenigen Chargen betroffen.
Da dies einer der seltenen Fälle ist, wo tatsächlich auch Patienten ihre Arzneimittel austauschen sollten, möchten wir Ihnen hier Hilfestellung geben:
Überprüfen Sie auf Ihrem Fastjekt die Chargenbezeichnung!
Betroffen ist beim Fastjekt für Erwachsene die Charge: Ch.-B.: 6FA292E und beim Fastjekt Junior sind die Chargen: Ch.-B.: 5ED824AT, 5ED824J, 5ED824K, 5ED824W, 6ED117D betroffen.
Was sollten Sie tun, wenn Sie einen dieser Fastjekt-Injektoren für den Notfall zu Hause haben? Folgendes: nicht einfach ein Päckchen packen, eine Hotline anrufen oder einen Brief schreiben, sondern kommen Sie einfach zu uns in die Apotheke. Wir werden die Charge nochmals überprüfen und Ihnen weiterhelfen, indem wir uns um die Rücksendung des Pens kümmern und Ihnen ein neues Exemplar mitgeben. Hierzu bräuchten wir eine Verschreibung Ihres Arztes.